UNE 158101 – Serviços para a promoção da autonomia pessoal. Gestão de centros residenciais e centros residenciais com centro diurno ou noturno integrado
O Sistema de Gestão de Centros Residenciais, baseado na norma UNE 158101, está focado no cumprimento das directrizes e protocolos de atendimento sócio-higiênico-sanitário, infraestrutura dos centros, comunicação com os usuários e gestão da qualidade do serviço prestado.
Essa norma confere confiança aos usuários, sociedade e administração, proporcionando o cumprimento da legislação e a melhoria contínua do serviço. Destinado a operadores privados e administrações públicas.
O Sistema de Gestão de Centros Residenciais baseado na norma UNE 158101, é aplicado a empresas, Centros Residenciais com ou sem Centro Diurno, Centros Dia / Noite.
CONSULTORIA
Através dos nossos consultores orientamos os nossos clientes no desenvolvimento da implementação de sistemas de gestão que lhes permitam atingir os níveis de eficiência e melhoria exigidos nos sectores em que estão presentes e assim ter sucesso nos seus mercados e sociedades.
AUDITORIA
Com o propósito de identificar melhorias, realizamos auditorias imparciais e independentes que também agregam valor às organizações e confiança aos seus clientes, acionistas, colaboradores como ao meio social envolvente.
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